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Opening of a trial for planned obsolescence against Epson: a historic first step

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par Julie Caillard | Juin 2, 2026 | Plaintes et enquêtes

This long-awaited decision, the first of its kind in France, comes after more than eight years of investigation by the DGCCRF (France’s consumer protection authority) following the complaint. By blocking printing when ink cartridges are not yet empty, and by...
Opening of a trial for planned obsolescence against Epson: a historic first step

Ouverture d’un procès pour obsolescence programmée contre Epson : une première étape historique

par Julie Caillard | Juin 2, 2026 | Plaintes et enquêtes

C’est une décision attendue, une première en France, qui fait suite à plus de 8 ans d’enquête par la DGCCRF après la plainte de HOP. En bloquant les impressions alors que l’encre contenue dans la cartouche n’est pas épuisée et en réduisant prématurément la...
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par Marguerite Nebelsztein | Fév 5, 2026 | Plaintes et enquêtes

Lancé en janvier 2025, le formulaire de signalement de suspicion d’obsolescence programmée de HOP est un outil précieux pour l’association. Il nous permet à la fois de documenter des pratiques problématiques, et d’identifier des produits ou marques sur lesquels...
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par Marguerite Nebelsztein | Fév 3, 2026 | Plaintes et enquêtes

Apple a déployé une mise à jour pour les iPhones 5s, 6 et 6+, sortis en 2013 et 2014. Bloqués sous iOS 12.4.1, Apple a mis fin à leur commercialisation en 2016 et à leurs mises à jour en septembre 2019.Les iPad Air 1, iPad mini 2 et 3, iPod touch 6 sont aussi...
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Le 11 septembre 2025, HOP a déposé une plainte auprès du Jury de Déontologie Publicitaire (JDP). L’association dénonçait les publicités affichées depuis des mois sur les ordinateurs Windows 10 incitant au renouvellement prématuré des ordinateurs opérant sous Windows...
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par Marguerite Nebelsztein | Août 26, 2025 | Plaintes et enquêtes

Le 14 octobre 2025, les mises à jour de sécurité de Windows 10 cesseront d’être disponibles gratuitement.  Jusqu’à 400 millions d’appareils dans le monde pourraient être incompatibles avec les critères fixés par Microsoft pour migrer vers Windows 11, alors qu’ils...
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