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Les associations se mobilisent contre « l’erreur 53 » d’Apple

Les associations se mobilisent contre « l’erreur 53 » d’Apple

par Marco | Fév 11, 2016 | Plaintes et enquêtes

Communiqué de presse  Plusieurs associations ont décidé d’agir en mettant en ligne une pétition visant la suppression de l’ « erreur 53″ et réclamant la possibilité de faire librement réparer un iPhone chez n’importe quel réparateur. Lien pétition :...
De l’utilité et de la preuve du délit d’obsolescence programmée

De l’utilité et de la preuve du délit d’obsolescence programmée

par Marco | Fév 3, 2016 | Plaintes et enquêtes

Le délit d’obsolescence programmée est défini et réprimé par un nouvel L. 441-2 du Code de la consommation. Il se définit par l’ensemble des techniques par lesquelles un metteur sur le marché vise à réduire délibérément la durée de vie d’un produit pour en augmenter...

Sécurité et efficacité juridique du délit d’obsolescence programmée

par Marco | Août 19, 2015 | Plaintes et enquêtes

Le délit d’obsolescence programmée défini et réprimé par un nouvel article L. 213-4-1 du Code de la consommation. Il faut se féliciter du premier pas ferme accompli par le législateur. L’outil existe. Toutefois, des difficultés d’interprétation peuvent naître de la...
Faciliter les actions civiles des consommateurs et des associations

Faciliter les actions civiles des consommateurs et des associations

par Marco | Août 19, 2015 | Plaintes et enquêtes

1. Facilité le recours à l’application de la théorie des vice-cachés comme fondement d’une action civile des consommateurs Très certainement, l’action de groupe instaurée par la loi de mars 2014 au profit des associations de consommateurs a de quoi réjouir....
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