Ces équipements, dont le prix allait de 500€ à 3000€, sont pourtant encore tout à fait fonctionnels.

Quelles alarmes Somfy sont concernées par l’arrêt de serveur ?

Les systèmes d’alarmes concernés comportent généralement une centrale, des détecteurs d’ouverture et de mouvement, ainsi qu’une sirène et un clavier de contrôle.

Ils sont dépendants des serveurs pour de nombreuses fonctionnalités. Pilotables à distance via une application, ils comportent aussi des options de programmation ou d’alarme sur le téléphone. Le pilotage à distance était selon des consommateur·ices “un argument commercial nettement mis en avant lors de l’achat”.

Voici la liste des produits concernés: Myfox Home Control 2, Myfox Home Control Pro, Evology Zen, Evology Easybox, Somfy Protexiom/Protexial, BFTAndromeda.

Quelles conséquences de l’arrêt des serveurs des alarmes Somfy pour les utilisateur·ices ?

Dans son mail, Somfy détaille les fonctionnalités perdues : 

Pas si grave, l’arrêt de serveur ? Selon les témoignages reçus par HOP sur sa plateforme de signalements, ce sont bien les fonctionnalités principales qui sont mises en berne !

Pour Dominique, utilisateur de Somfy depuis plus de 10 ans, “Cet arrêt supprimera toutes les fonctions connectées : plus aucune alerte d’intrusion à distance, plus d’alerte de piles faibles des détecteurs, plus de pilotage ni de reconfiguration. Un système d’alarme qui n’émet plus d’alerte ne rend plus le service pour lequel il a été vendu.”

D’autres soulignent qu’un simple changement de pile dans un détecteur nécessite une reconfiguration qui sera désormais impossible. Ainsi, chaque pile en bout de course rendra inopérant une partie du système de détection d’intrusion.

Cet arrêt de serveur mettra donc à l’arrêt certaines des fonctions principales de ces produits. Les utilisateur·ices dénoncent une mise au rebut forcée d’un équipement pourtant fonctionnel et onéreux.

“Après cette date, un produit en parfait état de marche deviendra en grande partie inutilisable, sans que je puisse le réparer, le mettre à jour ni le faire fonctionner en local. […] Ce produit m’a été vendu comme un équipement durable de sécurité et de confort, sans que l’on m’informe que son usage serait limité dans le temps par la décision du fabricant. Cette fin de service programmée me prive de l’usage de mon installation et m’oblige à la remplacer à mes frais.” explique un·e utilisateur·ice qui témoigne sur la plateforme de signalement de HOP.

Le prétexte trompeur de l’arrêt des réseaux de 2G et 3G ?

Dans son mail, Somfy explique que cet arrêt a lieu “dans le cadre de l’arrêt progressif des réseaux mobiles 2G/3G par les opérateurs de téléphonie mobile, ainsi que de l’évolution de nos infrastructures techniques”.

Pour rappel, l’arrêt des réseaux de 2G et de 3G a en effet commencé en 2026, avec des conséquences délétères. Encore 8,6 millions d’équipements sont dépendants de ces réseaux, par exemple : téléphones et smartphones, mais aussi ascenseurs et alarmes anti-intrusion !

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L’arrêt de la 2G-3G pourrait donc en effet être la cause de la perte de ces fonctionnalités. Sans enquête, il est cependant difficile de le vérifier. Cela relèverait si cela était confirmé de la responsabilité des opérateurs de télécommunication.

Mais les utilisateur·ices le démentent : si les équipements disposent en effet d’une carte SIM pour l’envoi de SMS en cas d’intrusion, ils sont aussi reliés à la Box internet. L’usage des réseaux 2G-3G n’est qu’un secours.

Un air de déjà vu : le fléau logiciel continue, après Kindle et Bose

Cette mélodie est bien familière. Vous vous rappelez de Kindle ? De nombreuses liseuses d’Amazon ont récemment subi un arrêt de serveurs que la multinationale justifiait par la fin des réseaux de 2G et de 3G en France. Pourtant, les liseuses auraient pu continuer sans problème à utiliser la Wifi.

Et Bose, vous vous souvenez ? L’arrêt de certains de ses serveurs en début d’année avait rendu quasiment inutiles des enceintes audios coûtant parfois plusieurs milliers d’euros. Sous la pression, l’entreprise avait tout de même repoussé l’arrêt et mis à disposition du public le code de son cloud. Cela a permis le déploiement indépendant d’applications, mais n’a pas effacé le préjudice pour les utilisateur·ices.

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Avec la multiplication des équipements et usages connectés, la dépendance aux serveurs, aux applications et aux logiciels s’étend à de nombreuses catégories de produits. Les fabricants, éditeurs de logiciels et opérateurs de réseaux restent maîtres à bord, que vous ayez acheté votre alarme il y a 10 ans ou votre enceinte connectée il y a 2 ans. Que vous ayez dépensé 10€ ou 1000€. Cette logique d’obsolescence logicielle a des conséquences économiques, sociales et environnementales dramatiques.
 
Dans certains cas, il est possible de continuer à utiliser le produit malgré les pertes de fonctionnalités ou les failles de sécurité. Parfois, une alternative de logiciel libre existe, mais cela demande d’être sensibilisé·e, d’avoir un minimum de compétences informatiques ou d’être accompagné·e.

Quelles sont les propositions de HOP contre l’obsolescence logicielle ?

Face au fléau de l’obsolescence logicielle, HOP demande un encadrement strict des pratiques :

• Garantir une mise à disposition logicielle minimale pour les smartphones, les ordinateurs et les véhicules,
• Accroître la souveraineté numérique des administrations,
• Assurer des alternatives logicielles en cas de fin de support d’un logiciel par un metteur sur le marché,
• Bannir l’obsolescence logicielle dans les services d’intérêt public.

Toutes ces propositions figurent dans le nouveau Livre Blanc de HOP. Publié en octobre 2026, il vise à d’influencer les programmes de la présidentielle de 2027 et les futures politiques publiques.

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Ensemble, tirons la sonnette d’alarme

Somfy ne propose pour le moment aucune solution ni contrepartie. « Ni API locale documentée, ni firmware permettant un fonctionnement autonome, ni serveur auto-hébergeable« , témoigne un utilisateur sur la plateforme de HOP. 

Révolté·es, les utilisateur·ices échangent sur le forum Somfy, et ont créé une pétition qui récolte aujourd’hui plus de 3000 signatures. Ils demandent le maintien des serveurs, ou a minima l’ouverture du code (API).

Combien de foyers concernés ? Quel coût pour les utilisateur·ices ? Quelle durée de vie des produits ? Autant de questions qui permettraient de mieux cerner le rôle que peut jouer HOP dans un cas comme celui-ci. Aidez-nous à en savoir plus sur impacts de cette décision de Somfy !

L’article Arrêt de serveurs Somfy : des alarmes à plus de 1000 € rendues inutiles est apparu en premier sur HOP.

L’arrêt des mises à jour et la réduction de la compatibilité avec les applications pourrait pousser de nombreux·ses utilisateur·ices à renouveler des ordinateurs fonctionnels, dont certains ont moins de 5 ans. Cela ressemble malheureusement au cas de la fin des mises à jour de Windows 10 chez Microsoft.

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Apple incite à abandonner le support des applications sur les Mac Intel

Le 8 juin 2026, Apple confirme l’exclusion de ces Mac Intel de la dernière mise à jour MacOS27 Golden Gate. En parallèle, elle affirme cependant le maintien des mises à jour de sécurité jusqu’en 2028. Mais la multinationale envoie pourtant un signal clair : ces appareils ne méritent plus un support logiciel complet.

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Apple lève ensuite l’obligation de compatibilité des applications de l’Apple Store avec les ordinateurs Mac Intel. En témoigne une note publiée le 18 juin  : « Vous pouvez désormais cesser de prendre en charge les ordinateurs Mac équipés de processeurs Intel.»

Début septembre, un nouveau cap est passé. Les développeurs de l’Apple Store de Mac reçoivent un message d’Apple les incitant directement à abandonner la compatibilité de leurs applications :

« En supprimant la prise en charge des ordinateurs Mac équipés de processeurs Intel,vous pouvez simplifier votre processus de développement et optimiser la taille du téléchargement et celle de l’application sur l’appareil. »

Les éditeurs d’applications, n’y étant plus obligés, pourraient donc se détourner des Mac Intel. L’intérêt pour eux est de concentrer leurs efforts sur les dernières versions du système d’exploitation, allégeant la charge de travail.

Conclusion : progressivement, les nouvelles applications et mises à jour ne seront plus compatibles avec les Mac Intel.

Les problèmes d’incompatibilités alimentent insidieusement une logique d’obsolescence logicielle, poussant au renouvellement d’appareils fonctionnels.

Êtes-vous concerné·e par la fin des mises à jour des Mac Intel ? Ne jetez pas votre ordinateur tout de suite !

Vérifiez si vous êtes concerné·e par la fin de ces mises à jour des Mac Intel :

• Consultez la liste des ordinateurs compatibles avec MacOS27. Si votre ordinateur y figure, il est hors de risque !
• Allez dans le menu Apple (en haut à gauche de votre écran), section « À propos de ce Mac » pour consulter la puce de votre ordinateur. En face de « Puce », vous verrez apparaître le nom de la marque : « Intel » ou « Apple ».

Vous avez un Mac Intel ? Vous pouvez l’utiliser pendant encore quelque temps.

• Concernant la sécurité : Apple assure les mises à jour de sécurité jusqu’en 2028 pour les appareils compatibles avec MacOS26. Cela concerne les ordinateurs suivants : MacBook Pro 16 pouces 2019, Mac pro 2019 MacBook Pro 13 pouces de 2020, iMac 2020.

Passé ce délai, ou si vous n’avez pas accès à MacOS26, vous pouvez envisager le passage à un logiciel libre comme Linux. Nous vous invitons à consulter notre article dédié sur notre site Produits Durables, pour mieux comprendre les étapes et trouver des solutions d’accompagnement.

• Concernant la compatibilité avec les applications : vous pourrez continuer à utiliser les versions déjà installées sur vos ordinateurs. Il est aussi probable que les grands éditeurs comme Adobe ou Microsoft continuent encore un moment à assurer la compatibilité des nouvelles versions avec les Mac Intel. Mais il est possible que d’autres éditeurs n’assurent plus ces compatibilités.

Les propositions de HOP pour mieux encadrer les pratiques d’obsolescence logicielle

Les ordinateurs sont soumis à des risques importants d’obsolescence logicielle, du fait de leur forte dépendance aux mises à jour. Lorsque le fabricant de logiciel ou de système d’exploitation décide unilatéralement d’arrêter les mises à jours, les utilisateur·ices sont le plus souvent démunis. Cela fait écho au cas de Windows 10. L’arrêt des mises à jour prévu par Microsoft pour octobre 2025 devait pousser au renouvellement prématuré de 400 millions d’ordinateurs. Dans ce cas, la mobilisation citoyenne a permis de repousser l’échéance au 12 octobre 2027.

HOP défend l’encadrement fort de ces pratiques. Nous demandons l’obligation de mise à jour des ordinateurs pendant au moins 15 ans après la fin de commercialisation. Un texte européen sur l’éco-conception des ordinateurs devrait être publié avant la fin 2026. HOP et la coalition Right to Repair Europe souhaitent y voir figurer des règles fortes en matière de durabilité et de réparabilité. Une obligation de mise à jour pendant 5 ans s’impose par exemple déjà aux smartphones et tablettes.

L’article L’exclusion croissante des Mac sortis avant 2021 est apparu en premier sur HOP.

8,6 millions d’appareils

sont encore concernés par l’arrêt des réseaux de 2G et 3G, victimes d’une obsolescence prématurée structurelle.

Parmi eux, plus de 6 millions d’objets connectés : alarmes, téléassistances, réseaux d’eau et d’assainissement, ascenseurs, etc.

Ces chiffres décrivent la transition forcée des utilisateur·ices, alors que leurs terminaux sont pour la plupart encore fonctionnels.

Jusqu’à 1,36 milliard d’euros de frais

pour les utilisateur·ices et administrations, sans prise en charge prévue par les opérateurs à l’origine de cette décision.

Le cruel manque d’encadrement des arrêts de réseaux

Pour rappel, l’arrêt des réseaux de 2G et de 3G est issu d’une décision privée des opérateurs de réseaux de télécommunication, sans intervention ni contrôle effectif par la puissance publique.

Selon le Haut Conseil pour le Climat, cette dérégulation est un obstacle au respect de la Stratégie National Bas Carbone. La Commission supérieure du numérique et des postes a aussi souligné que ce désengagement est source de dommages évitables.

L’absence de garanties claires sur la durée de vie du réseau 4G alimente ainsi les craintes de voir ces mêmes difficultés se reproduire à l’avenir.

Rapport de l’Assemblée nationale de février 2025

Tout semble indiquer que la situation se répétera dans quelques années, alors que l’Union européenne encourage le développement de la 6G pour 2030.

Ce cas d’obsolescence structurelle doit faire précédent

Mieux vaut prévenir que (mal) guérir. Cet épisode délétère doit alerter les puissances publiques sur la nécessité de mieux encadrer les arrêts de réseaux. 

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Fin de la 2G-3G : Tribune de HOP dans Le Monde

Suite à cette tribune, HOP a participé ces derniers mois à deux consultations publiques sur des textes ayant une influence sur les fermetures de réseaux :

• La proposition de Règlement européen sur les réseaux numériques (Digital Network Act – DNA)

Ce règlement vise à moderniser le cadre juridique des infrastructures de télécommunication. Le texte est actuellement en discussion au Parlement européen. Le DNA statue la nécessité de promouvoir des réseaux et services durables pour contribuer aux objectifs européens de neutralité carbone et de résilience. Ces objectifs environnementaux, doublés de la défense de l’intérêt des citoyen·nes de l’Union, devraient selon HOP justifier un meilleur encadrement par les puissances publiques. Lire la contribution de HOP en entier.

• Les Modalités de réattributions des fréquences mobiles en Hexagone mises en consultation par l’Autorité de régulation des communications électroniques, des postes et de la distribution de la presse (Arcep).

L’Arcep établit les règles d’attribution des fréquences aux opérateurs, qui se chargent de leur exploitation. Ces règles ne comportent aujourd’hui que très peu de critères concernant les enjeux environnementaux et les arrêts de services. Ce texte est mis en consultation parce que de nombreuses attributions de fréquences arrivent bientôt à échéance, et vont être réattribuées par l’Arcep. C’est l’occasion d’intégrer de nouvelles règles. Accéder à la page de la consultation.

Les propositions de HOP pour ne pas réitérer le désastre de la fin de la 2G-3G

Parmi les 40 propositions clés en main de son livre blanc, HOP formule plusieurs pistes d’encadrement des réseaux de télécommunications. L’association recommande aux pouvoirs publics de : 

• Réaliser une mesure exhaustive des impacts économiques et environnementaux avant toute décision liée au démantèlement d’un réseau ;

• Assurer un encadrement des décisions d’arrêt de réseaux de télécommunications en publiant des lignes directrices opposables aux opérateurs ;
• Assurer la bonne information et l’accompagnement de tous les utilisateur·ices concerné·es, en particulier les plus fragiles, à travers la diffusion d’informations et d’aides financières ;
• Interdire par décret la mise sur le marché de produits neufs ou services impliquant un type de réseau dont l’arrêt est programmé, conformément à l’article L34-9 du Code des postes et des communications électroniques ;
• Garantir l’écoconception des équipements connectés afin d’anticiper les évolutions des réseaux de télécommunications.

Vous êtes concerné·e par l’arrêt des réseaux de 2G et 3G ? N’hésitez pas à consulter notre article dédié, et à signaler votre cas sur notre plateforme.

L’article HOP appelle à tirer des leçons de l’arrêt de la 2G-3G est apparu en premier sur HOP.

Un rapport du Sénat sur l’IA centré sur les infrastructures

Ce rapport s’inscrit dans la lignée de la loi de 2021 visant à réduire l’empreinte environnementale du numérique en France (dite loi REEN), qui a notamment étendu le délit d’obsolescence programmée à l’obsolescence logicielle. HOP avait contribué à ce texte, dont les sénateur·ices tirent un bilan globalement positif.

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Adoption de la loi sur l’empreinte environnementale du numérique, pour quel impact ?

Le point de départ des sénateur·ices est qu’avec l’essor de l’IA générative, l’empreinte environnementale du numérique s’alourdit sous l’effet des centres de données, dont l’impact croît en parallèle de celui des terminaux, (les appareils que nous utilisons pour accéder aux services numériques : tablettes, smartphones, ordinateurs…). Les infrastructures nécessaires à l’entraînement et à l’utilisation des modèles changent d’échelle, avec des besoins en électricité, eau, foncier et en minerais critiques qui vont fortement augmenter dans les prochaines années. 

Face à cette problématique, leurs recommandations s’articulent autours de 3 axes :

Faire de la France un pays attractif pour l’installation de centre de données

Pour cela, il est proposé de miser sur un atout français, une électricité peu carbonée par rapport , et sur un levier fiscal. La loi REEN prévoyait de réserver une taxe réduite sur l’électricité aux centres de données les plus vertueux (récupération de chaleur, efficacité énergétique, usage limité de l’eau). Mais faute de décret d’application, ce dispositif n’est toujours pas en vigueur, et les sénateur·ices demandent au gouvernement de le publier au plus vite. 

Développer une IA frugale, en France et en Europe, plutôt que de recourir systématiquement aux plus grands modèles d’IA. 

Le rapport du Sénat sur l’IA veut soutenir les petits modèles spécialisés, adaptés à un besoin précis et moins gourmands en ressources, ainsi que les entreprises innovantes du secteur. Il mise sur la commande publique, avec la généralisation d’une fiche pratique pour l’achat responsable de solutions d’IA et l’inscription dans la loi d’un critère d’empreinte environnementale. À l’échelle européenne, il propose de porter les référentiels français sur l’IA frugale et l’écoconception des services numériques, et d’engager une politique industrielle commune.

Imposer plus de transparence environnementale

Les sénateurs et sénatrices à l’origine du rapport plaident en faveur de plus de transparence environnementale, et notamment par la mise en place d’un standard européen d’évaluation de l’empreinte environnementale des grands modèles de langage. Mais aussi, pour faire connaître l’impact des requêtes IA sur l’environnement, une campagne nationale de sensibilisation ainsi que l’intégration de l’empreinte de l’IA dans les enseignements consacrés au numérique, de l’école aux écoles d’ingénieurs.

Vers des modèles d’IA plus “sobres” ?

HOP défend depuis sa création une information transparente pour les consommateur·ices, à l’image de l’indice de réparabilité ou de durabilité. Ce rapport reprend cette logique pour l’IA en proposant de créer un éco score pour les principaux modèles, d’abord volontaire puis obligatoire. Il demande que l’Arcep, l’autorité indépendante qui régule les télécoms en France, définisse les données que les modèles devront rendre publiques. 

Les rapporteur·euses veulent également interdire toute allégation environnementale sur les modèles de langage qui ne reposent pas sur un standard d’évaluation commun. HOP soutient cette approche, dans le prolongement de la directive européenne contre l’écoblanchiment.

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Dans sa contribution, HOP saluait le référentiel général d’écoconception des services numériques (RGESN), tout en regrettant qu’il reste une simple boîte à bonnes pratiques. 

Le rapport propose, pour le renforcer, de soutenir son portage au niveau européen, et d’y adosser des mesures d’écoconception, y compris pour les services d’IA. Il envisage aussi d’inscrire dans la loi un critère d’empreinte environnementale pour les achats publics de solutions d’IA, ce que HOP soutient.

Enfin, le rapport reconnaît le problème du renouvellement accéléré des processeurs graphiques, ces puces qui font tourner les modèles d’IA. Chaque nouvelle génération étant plus puissante que la précédente, les opérateurs remplacent des équipements encore fonctionnels pour rester compétitifs. Le rapport n’y apporte pourtant pas de réponse claire. HOP déplore cette course effrénée et ce gâchis de matériel et de ressources.

L’obsolescence marketing et logicielle liée à l’IA

HOP alerte sur l’arrivée de gammes d’appareils “IA ready”, qui créent une incitation implicite au renouvellement d’équipement encore fonctionnels. Ce problème n’est pas traité dans le rapport, bien que ce discours marketing entre en contradiction directe avec les objectifs de sobriété matérielle et d’allongement de la durée de vie. 

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Enfin, en intégrant l’IA, nos objets deviennent dépendants de services cloud et de plateformes. Une interruption de service, un changement de conditions ou l’abandon d’une fonctionnalité peuvent suffire à rendre un appareil obsolète. Cette forme d’obsolescence n’est pas abordée par le rapport. Elle rend pourtant plus urgentes les demandes que HOP porte depuis des années : une garantie de support logiciel de 10 ans pour les smartphones et de 15 ans pour les ordinateurs après la fin de commercialisation, et l’obligation de séparer les mises à jour correctives des mises à jour évolutives, que les utilisateur·ices doit pouvoir refuser. 

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Aucune proposition sur la fin de vie accélérée des serveurs IA

Le rapport documente le renouvellement très rapide des processeurs graphiques (GPU), ces puces spécialisées qui effectuent les calculs des modèles d’IA. Aucune de ses 16 recommandations ne porte pourtant sur l’allongement de leur durée de vie, leur réemploi ou leur reconditionnement. Le rapporteur Simon Uzenat a pourtant posé la question en audition, sans que cela débouche sur une proposition. 

17 %

des déchets électroniques sont correctement traités dans le monde.

50 %

des déchets électroniques sont traité en France.

Pour HOP, la lutte contre l’obsolescence ne peut pas s’arrêter à la porte des centres de données. Les exigences de durabilité, de réparabilité et de réemploi appliquées aux appareils du quotidien ont vocation à s’étendre aux infrastructures qui font tourner l’IA et le cloud sur ces derniers.

Aller plus loin dans le contrôle de l’IA

Les recommandations du Sénat doivent encore se traduire à différents niveaux (national, européen, local et agences de l’État). HOP suivra leur mise en œuvre, en particulier sur la transparence des fournisseurs de modèles et l’éco score, et continuera de demander à ce que l’effet de l’IA sur le renouvellement de nos équipements soit évalué et modéré. 

L’article Le Sénat se penche sur l’empreinte environnementale de l’intelligence artificielle est apparu en premier sur HOP.