Une logique d’obsolescence logicielle inacceptable

En septembre 2025, HOP et plus de 20 organisations s’étaient déjà mobilisées dans la coalition “Non à la Taxe Windows”. Plus de 50 000 personnes s’étaient ralliées à leurs revendications, considérant que l’arrêt des mises à jour de sécurité de Windows 10 alimente une logique d’obsolescence logicielle inacceptable.

Suite à cette mobilisation, Microsoft a retardé l’échéance de la fin des mises à jour d’un an jusqu’au 13 octobre 2026. Ce n’est cependant qu’un sursis pour les utilisateurs et utilisatrices. Dès le 14 octobre, Microsoft les confrontera à nouveau à un dilemme déplorable : s’exposer à des risques de piratage en continuant à utiliser son ordinateur sans mises à jour, ou en racheter un neuf.

Le renouvellement des ordinateurs fonctionnel suppose de graves difficultés économiques pour les particuliers et pour le secteur associatif. C’est aussi synonyme de gaspillage d’argent public pour les administrations et collectivités concernées. 

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La mobilisation continue

Ce cas illustre aussi la dépendance collective à Microsoft, et aux logiciels propriétaires en général. Les logiciels libres comme Linux pourraient être des alternatives viables, sécurisées et durables. Déjà adoptés par une partie de la population et des administrations, HOP et ses alliés appellent les administrations publiques ainsi que les utilisateur·ices à envisager sérieusement le passage au logiciel libre.

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À l’occasion de cet enterrement fictif, Alternatiba et Action non-violente COP21 lancent leur campagne de mobilisation sur le sujet. HOP et la coalition formée en septembre dernier autour de la pétition « Non à la Taxe Windows » continuent leur plaidoyer pour l’évolution du cadre législatif. HOP encourage de nouveau à signer et à partager la pétition “Non à la Taxe Windows”, pour en réaffirmer les demandes, qui restent d’une urgente actualité : 

• Des mises à jour de sécurité sans conditions et non payantes de Windows 10 pour toutes et tous jusqu’à 2030
• Une loi pour la mise à disposition non payante et sans contreparties des mises à jour logicielles de sécurité pendant au moins 15 ans pour tous les ordinateurs
• L’obligation d’informer les utilisateur·ices sur les solutions relatives au passage à un système d’exploitation libre.

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Arrêt coûteux de la 2G-3G : obtenons des garde-fous !

Cet arrêt est issu d’une décision unilatérale des opérateurs de télécommunication : Bouygues, SFR, Orange et Free. Pourtant, ce sont les usagers, les entreprises, les associations et les collectivités qui devront en assumer le coût.

1,36 milliard d’euros

c’est le coût minimum que représente l’adaptation ou le renouvellement des équipements dépendants de la 2G et de la 3G.

22 000 tours de la terre

en voiture thermique, c’est ce que représentent les émissions de CO2 induites par le renouvellement prématuré des 2,4 millions de téléphones concernés.

L’État se désengage largement, considérant que cette décision privée ne peut pas être encadrée.

Pour dénoncer cette situation, Antoine Pesesse, Président de HOP, co-signe une tribune dans Le Monde ce 31 mars 2026, aux côtés de Marion Graeffly, Directrice générale et co-fondatrice de TeleCoop. 15 autres acteurs joignent leur voix à cette tribune : associations, entreprises, etc.

Les signataires « [Déplorent] l’absence de garde-fous et [craignent] que la situation actuelle se répète d’ici quelques années. » Ils exigent « un encadrement des réseaux par l’État, afin de limiter les impacts économiques, sociaux et environnementaux de ce type de décisions. La puissance publique, qui attribue le droit d’exploitation des réseaux aux opérateurs privés, a le pouvoir d’effectuer cette régulation, au nom de l’intérêt général et de la sécurité des personnes. »

HOP appelle les pouvoirs publics à agir.

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Arrêt coûteux de la 2G-3G : obtenons des garde-fous !

Plus d’1,36 milliards d’euros devront être déboursés par les particuliers, les entreprises et les collectivités concerné·es, sans aucune aide ni compensation.

La première chose que vous pouvez faire, si vous êtes concerné·e, est de nous signaler votre cas. Notre objectif : récolter le plus de témoignages possibles, afin de visibiliser le problème et ses impacts concrets pour les usager·ères. Vos retours nourrirons notre travail de plaidoyer auprès des décideurs et des décideuses public·ques.

Vérifier la compatibilité de votre téléphone avec la 4G et la 5G

Les téléphones incompatibles avec la 4G ou la 5G ne pourront plus fonctionner après la fin des réseaux 2G et 3G : appels, SMS, et connexion internet seront bloqués. Aucune solution de passage à niveau n’est possible, puisqu’il s’agit d’une incompatibilité matérielle : votre téléphone sera bon pour servir de cale-porte ou de presse-papier !

La plupart des téléphones à touches peuvent être concernés. Cependant, certains smartphones peuvent aussi être touchés par cette obsolescence.

Afin de vérifier si votre téléphone est concerné, vous pouvez d’abord consulter votre écran d’accueil. En haut à côté de l’icône de la batterie : il est normalement inscrit le réseau utilisé par votre téléphone. Voici la liste des inscriptions possibles :

• Pour la 2G : « 2G », « G », « GSM », « E », ou « EDGE »
• Pour la 3G : « 3G », « UTMS » ou « H »
• Pour la 4G : « VOLTE », « 4G » ou « 4GLTE »
• Pour la 5G : « 5G »

Vous pouvez ensuite effectuer la vérification dans vos paramètres. L’architecture est variable selon les téléphones, mais voici la marche à suivre en général :

1. Cliquez sur l’icône des « Paramètres » ou « Réglages » de votre téléphone
2. Allez dans l’onglet « Connexions », « Réseaux mobiles », ou « Données cellulaires ».
3. Cliquez sur « Types de réseau », « Mode réseau » ou « Voix et données ». Vous voyez apparaître la liste des réseaux avec lesquels votre smartphone est compatible. Si seuls les réseaux 2G et/ou 3G apparaissent, vous serez bientôt forcé·e de changer de téléphone.

Que faire si je suis concerné·e ?

Malgré des impacts économiques, sociaux et environnementaux considérables, l’État n’impose aucun cadre restrictif à l’arrêt de ces réseaux. Les usager·ères vont donc très probablement en payer le prix fort, voire être exposé·es à des risques non négligeables. Alors que la 6G est déjà prévue pour 2030, l’absence d’encadrement de ces arrêts de services laisse présager un avenir similaire pour la 4G et la 5G.

Nous exigeons des garde-fous : un encadrement des arrêts de réseaux par l’État, afin d’en limiter les impacts économiques, sociaux et environnementaux.

Pour donner de la force à ce combat et demander cet encadrement : adhérez à HOP.

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Et ici, on ne parle pas que de téléphones.

Jusqu'à 12 millions d’appareils

au total sont potentiellement concernés par la fin des réseaux 2G-3G[1].

Près de 10 millions

d’objets connectés, en plus de 2,4 millions de téléphones en seraient encore dépendants en France.

 
Parmi eux : ascenseurs, dispositifs d’alarmes, automobiles, mais aussi dispositifs d’appel d’urgence en cas d’accident de voiture, et téléassistance pour personnes âgées (bracelets anti-chute).

Un coût considérable, sans aucune compensation financière prévue

Cet arrêt suppose des coûts conséquents, allant par exemple du rachat d’un smartphone à une intervention logistique pouvant prendre une journée et coûter 1 800€ pour un ascenseur.

1,36 milliards d’euros

a minima de surcoût lié à cette fin de réseaux[2]

Ces coûts ne sont pas pris en charge, ni par les opérateurs privés à l’origine de cette décision, ni par l’État. Qui devra les assumer ?

Les consommateur·ices feront face aux coûts de renouvellement ou à l’adaptation de leurs équipements fonctionnels : smartphone, boîtier d’ascenseur via la copropriété, etc. En France, plus d’un tiers des ascenseurs étaient encore dépendants de la 2G en 2024 selon la Fédération des ascenseurs, pouvant concerner plus de 12 millions de Français·es. Pour rappel, un ascenseur ne peut pas légalement être mis en marche sans système de téléalarme fonctionnel.

Les collectivités territoriales, subissant pourtant de régulières coupes budgétaires, devront remplacer de nombreux équipements d’éclairage public, parfois très récents (entre 6 000 et 10 000 points lumineux par département).

Entre 400 et 500 millions d’euros

devront probablement être déboursés pour l’adaptation des réseaux d’eau et d’assainissement.

Alors que les équipements à remplacer ou adapter peuvent avoir une durée de vie d’entre 15 et 30 ans, et ont fait l’objet d’investissements de long terme. Ces arrêts mettent en danger la continuité des services, avec des risques de pollution, de pénuries d’eau potable, et de défaillances de la défense incendie.

Les entreprises, chargées d’assurer la continuité de leurs services, devront probablement prendre en charge une partie des coûts. L’étude PwC de 2024 estime à 685 millions d’euros le surcoût partagé entre acteurs privés, publics, et particuliers, pour les secteurs des alarmes, de la télésurveillance, de la téléassistance, des ascenseurs, des équipements médicaux et des systèmes d’appel d’urgence.

Par ailleurs, les nécessaires changements de forfaits vers la 4G-5G font craindre à la Commission Supérieure du Numérique et des Postes (CNSP) un effet d’aubaine. La commission alerte en effet quant au risque de surcoûts supplémentaires pour des usager·es à qui les opérateurs de télécommunications pourraient « imposer aux usagers des offres disproportionnées à leurs besoins et à leurs usages et donc trop onéreuses ».

Le « risque de surmortalité de personnes vulnérables »

Selon une étude du PwC, l’arrêt de ces réseaux pourrait supposer un « risque de surmortalité de personnes vulnérables » : 300 000 appareils de téléassistance (bracelets anti-chutes pour personnes âgées) pourraient subir des interruptions de service. Par ailleurs, si les acteurs du secteur médical ont pu anticiper l’arrêt, cela a supposé des coûts financiers considérables, étant donné qu’un million de dispositifs médicaux étaient encore concernés début 2025 (par exemple, des équipements pour traiter l’apnée du sommeil ou des prothèses cardiaques).
 

Les risques concernent aussi les automobiles, dont l’équipement obligatoire d’appel d’urgence appelé eCall est dépendant du réseau 2G. Cela concernerait plus de 36 millions de véhicules dans l’Union européenne.

L’obligation de passer à la nouvelle génération d’eCall compatible avec la 4G ne concerne que les voitures neuves produites à partir de janvier 2026.

Par ailleurs, l’arrêt des réseaux de 2G et 3G fait craindre des coupures d’appel d’urgence, y compris pour certains téléphones fonctionnant avec la 4G.

L’arrêt de la 2G et de la 3G implique également de rendre totalement obsolètes l’ensemble des téléphones portables non compatibles avec la 4G. Loin d’être marginale, l’utilisation de ce type de mobiles est encore courante chez certains publics particulièrement vulnérables, qui s’en servent encore comme moyens de communication privilégiés. Rien qu’en 2025, l’association Emmaüs Connect a ainsi distribué plus de 20 000 terminaux de ce type (données fournies par Emmaus Connect). Autant de personnes sans abri, exilées et/ou victimes de violences qui n’auront demain plus la possibilité de passer des appels ou d’envoyer des SMS dans des situations d’urgence souvent vitales.

Des millions d’appareils fonctionnels victimes d’obsolescence prématurée

Ces millions d’appareils et de boîtiers incompatibles avec la 4G et la 5G pourront à la limite servir de cale-porte ou de presse-papier : lorsqu’il est possible, le passage à niveau implique généralement de lourdes modifications matérielles. Alors que la majeure partie de l’impact carbone du numérique est liée à la fabrication des équipements, un chiffre qui monte à 99 % pour les smartphones, cette obsolescence forcée implique un impact environnemental conséquent.

Le seul renouvellement des 2,4 millions de téléphones concernés supposerait l’émission de près de 200 000 tonnes de CO₂, soit l’équivalent de près de 22 000 tours de la terre en voiture thermique^[3].

Si certain·es annoncent une réduction de l’empreinte écologique des télécommunications avec la 5G, c’est sans compter sur l’obsolescence massive des terminaux incompatibles, et sur un effet rebond prévisible (et admis par Martin Bouygues lui-même). 

Nous observons d’ailleurs une accélération des cycles de réseaux de télécommunication. La 6G étant déjà annoncée pour 2030, la 4G et la 5G seront bientôt à leur tour considérées comme obsolètes, avec des impacts probablement encore plus conséquents, du fait de la migration des équipements 2G-3G, ainsi que de la multiplication des usages du numérique.

Responsabilisons l’État : obtenons des garde-fous !

Aujourd’hui, l’État n’impose que très peu de limites aux opérateurs privés, considérant que cela « ne [relève] par des prérogatives de la puissance publique ». Ce désengagement, qui est aussi celui de l’ARCEP (Autorité de régulation des communications électroniques, des postes et de la distribution de la presse), est inacceptable. 

Aucun garde-fou n’existe pour éviter que la situation actuelle ne se répète d’ici quelques années.

Cette situation doit faire précédent. L’ARCEP doit s’engager à cartographier les risques et à les restreindre. Nous exigeons un encadrement des arrêts de réseaux par l’État, afin d’en limiter les impacts économiques, sociaux et environnementaux. La puissance publique a le pouvoir d’effectuer cette régulation, au nom de l’intérêt général et de la sécurité des personnes. Elle est en effet propriétaire des fréquences louées par les opérateurs privés pour déployer leurs réseaux de télécommunication.

Mettons à l’agenda politique le sujet de leur encadrement dès maintenant dans le cadre des programmes électoraux.

[1] Les derniers chiffres de l’Arcep disponibles à ce jour (publiés le 30 mars 2026) prennent seulement en compte les carte SIM distribuées par les opérateurs français. Or, selon la Direction Générale des Entreprises, cela ne représente que 30% du total des cartes SIM utilisées par des professionnels en France (principalement dans les objets connectés). Ainsi, le chiffre de 2,82M de cartes SIM concernées dans les objets connectés doit être extrapolé. Nous obtenons donc une estimation de 11,8M d’appareils concernés en France.

[2] Ce chiffre est tiré des données disponibles à date : à minima 400-500 millions d’euros pour les systèmes d’eau et d’assainissement des collectivités (pouvant aller jusqu’à 4 milliards selon les estimations) ; 150 millions d’euros pour Enedis ; 685 millions d’euros pour les secteurs des alarmes, de la télésurveillance, de la téléassistance, des ascenseurs, des équipements médicaux et des systèmes d’appel d’urgence eCall.

[3] Le renouvellement de 2,4 M de téléphones équivaut à 190 920 T de CO2 (car fabrication + fin de vie d’un smartphone = 79,3 + 0,25 = 79,55 Kg de CO2 selon l’Ademe), soit près de 22 000 tours de la terre en voiture thermique (21 853, parce qu’un Km = 218g CO2, et circonférence de la terre = 40 075 km).

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